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お申込み・チケット

  • 付き添いのみの保護者もチケット購入しないと会場に入れないのでしょうか？
    観覧のみの来場者に関しては、参加費は不要です。ご入場いただけます。
  • 子供がまだ４歳ですが、参加できますか？
    参加資格に関しては、全会場5歳以上となっております。
  • 当日、都合が悪くなったので欠席したいです。返金してもらえますか？
    お申込み・決済完了後のキャンセル、及び 返金はできません。
  • 申込内容と、登録した参加者情報を確認したい。
    LAWSON DO! SPORTS の マイページ（https://do.l-tike.com/app/dss/auth/login）より、ローソンWEB会員でログインしていただき、「エントリー履歴一覧」から大会名選択して、エントリー詳細画面を表示してください。
    参加者情報の項目の「登録内容を確認する」をクリックすると登録した内容が確認出来ます。
    また、「編集」ボタンをクリックすることで、登録内容の修正ができます。
  • チケット引取期間を過ぎてしまいましたが、どうすれば良いですか？
    チケットのお申込みから決済、発券までは、ローチケ(株式会社ローソンエンタテインメント)へ委託しています。
    お手数ですが、以下へお問合わせください。

    ローソンチケットカスタマーセンター
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  • 申込み完了しましたが、予約完了メールが来ません。
    ご登録のメールアドレスに誤りがあったか、もしくは、PC・WEBメールを受信しない等、メール受信設定に原因がある可能性があります。
    お手数ですが、以下へお問合わせください。

    ローソンチケットカスタマーセンター
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全国統一かけっこチャレンジ事務局

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